Ne répondent pas au téléphone, dois faire 20km pour des produits qui ont pris une odeur infame lors d'un simple transport, prouvant que leur conditionnement est défectueux, car dans le même sac, j'avais des fleurs et résines d'autre magasin, qui eux, ne souffrent d'aucuns problèmes. Aucun échange proposé, aucunes excuses, aucun geste commercial. Première et dernière fois que je fait tourner le commerce local. Largement meilleur service sur internet et moins cher en plus. Un client dégoûté (par le goût et votre attitude déplorable). Passez votre chemin
EDIT : comment j'aurais pu renverser quelque chose dans un sac vide, chez moi, j'ai ouvert les pochettes et constaté immédiatement une odeur infame. Votre vendeur le constate aussi. La moindre des choses c'est d'éviter d'accuser votre client, mais je suppose que c'est la norme.
EDIT2 : J'avais des fleurs et de la résine de vos concurrents dans le même sac, aucuns soucis avec çà, mais après c'est sur c'est de ma faute et je sui de mauvaise foi.
Une honte de traiter ses clients comme çà.